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Terms & Conditions

A legal disclaimer

1. Estimates and Authorization
  • All repair estimates are approximations and subject to change based on vehicle condition and diagnostic results.

  • No work will be performed without customer authorization.

  • Verbal, written, or digital approval (including text message approval) constitutes authorization to proceed.

 
2. Diagnostics
  • Diagnostic fees are non-refundable, regardless of whether the customer decides to proceed with repairs.

  • Diagnostic findings are based on the vehicle's condition at the time of inspection.

 
3. Labor and Service
  • Charges Labor fees reflect the time, skill, and equipment required and are non-refundable once work is performed.

  • Additional issues found during repair may require extra labor and will be communicated for approval.

 
4. Parts
  • Parts may come from suppliers chosen by the shop unless otherwise requested.

  • Installed parts are non-returnable and non-refundable, unless covered under a manufacturer’s defect warranty.

  • Special-order parts are non-cancelable once ordered.

 
5. Warranty
  • Our shop warrants repair workmanship for [insert your warranty period] from the date of service.

  • Warranty covers defects in workmanship, not new or unrelated issues.

Warranty is void if:

  •  The vehicle is altered after repairs Recommended repairs were declined

  • Damage occurs due to negligence, accidents, or lack of maintenance

  • Warranty repairs must be performed only by our shop. No reimbursement will be made for outside repairs unless pre-approved.

 
6. Storage Fees
  • Vehicles left beyond 3 days after repair completion may incur daily storage fees.

  • Vehicles left over 30 days may be considered abandoned and processed according to Nevada law.

 
7. Personal Property
  • The shop is not responsible for personal items left inside the vehicle.

  • Please remove valuables before dropping off your vehicle.

 
8. Test Drives and Road Testing
  • Customer authorizes the shop to operate and test-drive the vehicle as needed for diagnosis and verification of repairs

 
9. Payment
  • Payment is due in full when the service is completed.

 
10. Liability Limitations
  • The shop is not liable for: Pre-existing vehicle issues Unrelated mechanical, electrical, or system failures that occur during or after repair Damage caused by age, rust, or deterioration during normal repair procedures The shop’s liability will not exceed the cost of the service performed.

 
11. Towing
  • If towing is arranged through a third-party service, the shop is not responsible for any towing-related damage or charges.

 
12. Customer Responsibilities
  • The customer agrees to: Provide accurate information about the vehicle’s condition

  • Pick up the vehicle promptly after service completion

  • Maintain routine service after repairs

Un aviso legal

1. Estimados y Autorización
  • Todos los estimados de reparación son aproximaciones y pueden cambiar según la condición del vehículo y los resultados del diagnóstico.

  • No se realizará ningún trabajo sin la autorización del cliente.

  • La aprobación verbal, escrita o digital (incluyendo mensajes de texto) constituye autorización para proceder.

 
2. Diagnósticos
  • Las tarifas de diagnóstico son no reembolsables, incluso si el cliente decide no continuar con la reparación.

  • Los resultados del diagnóstico se basan en la condición del vehículo al momento de la inspección.

 
3. Mano de Obra y Cargos de Servicio
  • Los cargos de mano de obra reflejan el tiempo, la habilidad y el equipo necesario, y no son reembolsables una vez realizado el trabajo.

  • Problemas adicionales encontrados durante la reparación pueden requerir mano de obra adicional, lo cual será comunicado para su aprobación.

 
4. Piezas
  • Las piezas pueden provenir de proveedores seleccionados por el taller, a menos que el cliente solicite lo contrario.

  • Las piezas instaladas no son retornables ni reembolsables, a menos que estén cubiertas por una garantía de defecto del fabricante.

  • Las piezas de pedido especial no pueden cancelarse una vez ordenadas.

 
5. Garantía

Nuestro taller garantiza la mano de obra de la reparación por [inserte el periodo de garantía] a partir de la fecha del servicio.

La garantía cubre defectos de mano de obra, no problemas nuevos o no relacionados.

La garantía queda anulada si:

  • El vehículo es modificado después de la reparación

  • Se rechazaron reparaciones recomendadas

  • Ocurre daño por negligencia, accidentes o falta de mantenimiento

Las reparaciones en garantía deben realizarse únicamente en nuestro taller. No se reembolsarán reparaciones realizadas en otros talleres a menos que estén pre-aprobadas.

 
6. Tarifas de Almacenamiento
  • Los vehículos dejados por más de 3 días después de completada la reparación pueden incurrir en tarifas diarias de almacenamiento.

  • Los vehículos dejados por más de 30 días pueden considerarse abandonados y procesados según la ley de Nevada.

 
7. Propiedad Personal
  • El taller no es responsable por artículos personales dejados dentro del vehículo.

  • Por favor retire objetos de valor antes de dejar su vehículo.

 
8. Pruebas de Manejo
  • El cliente autoriza al taller a operar y realizar pruebas de manejo según sea necesario para el diagnóstico y verificación de las reparaciones.

 
9. Pago
  • El pago debe realizarse en su totalidad al completar el servicio.

 
10. Limitaciones de Responsabilidad
  • El taller no es responsable por:

  • Problemas existentes antes de la reparación

  • Fallas mecánicas, eléctricas o de sistema no relacionadas que ocurran durante o después de la reparación

  • Daños causados por edad, óxido o deterioro durante procedimientos normales de reparación

  • La responsabilidad del taller no excederá el costo del servicio realizado.

 
11. Grúas
  • Si el servicio de grúa es proporcionado por un tercero, el taller no es responsable por daños o cargos relacionados con dicho servicio.

 
12. Responsabilidades del Cliente
  • El cliente acepta:

  • Proporcionar información precisa sobre la condición del vehículo

  • Recoger el vehículo puntualmente después de la reparación

  • Mantener servicio y mantenimiento rutinario después de las reparaciones

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